Na última sexta-feira (26), o Procon Municipal de Timóteo recebeu a visita do promotor de justiça e coordenador do Procon MPMG, Dr. Luiz Roberto Lima, que integra o projeto estadual Rota Procon. Essa iniciativa tem como objetivo percorrer várias cidades de Minas Gerais para entender a realidade dos Procons locais e fortalecer a defesa do consumidor em todo o estado.
Dr. Luiz Roberto Lima enfatizou a importância da parceria entre os órgãos:
“Essa conversa visa entender as realidades, as dificuldades e o que o Ministério Público pode fazer para melhorar. O Procon de Timóteo é formado por pessoas com vontade de transformar, crescer e tornar o serviço ainda mais forte e eficiente. Já é bastante eficiente, mas sabemos que podemos alcançar mais.”
O promotor também destacou a constante presença do Ministério Público, ressaltando que a gestão local está sempre acessível ao diálogo:
“Temos um promotor de justiça aqui em Timóteo responsável pela defesa do consumidor. Sempre que necessário, a gestão pode discutir demandas locais diretamente com ele.”
Outro tema abordado foi a qualificação dos colaboradores. Dr. Luiz Roberto Lima informou que já há cursos programados para 2026 com foco na formação técnica e no fortalecimento da rede:
“Estamos ampliando os cursos e convidando os gestores dos Procons locais para sugerirem novas capacitações. Retomar os cursos presenciais é importante não só pela eficiência, mas pelo networking entre os gestores, que viabiliza o crescimento conjunto.”
Parceria Consolidada e Avanços Significativos
O gerente do Núcleo de Defesa de Direitos do Cidadão, Dr. Roberth Duarte, também celebrou a visita e a parceria entre o Procon Municipal e o Procon Estadual:
“Estávamos ansiosos para receber o Dr. Luiz Roberto, que sempre nos acolhe muito bem no Ministério Público. Essa visita nos faz acreditar ainda mais na parceria entre os órgãos, com apoio irrestrito do Ministério Público.”
Dr. Roberth ressaltou que a visita contribuiu para avanços importantes, como a construção da nova sede do Procon Timóteo:
“Com o apoio do Procon Estadual e do nosso núcleo de defesa do consumidor, acreditamos que em breve poderemos firmar um convênio de apoio financeiro para a construção da nova sede, que será de grande importância para os consumidores da cidade.”
A visita institucional reafirma o compromisso de Timóteo com a defesa dos direitos dos cidadãos e com a melhoria contínua dos serviços públicos. A expectativa é que novas ações conjuntas entre o município e o estado ampliem o alcance e a eficiência do Procon local, garantindo mais orientação, acolhimento e justiça para os consumidores de Timóteo.
