O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Itabira anunciou que a comunidade do Turvo, localizada no Distrito de Ipoema, pode passar por intermitências no abastecimento de água nesta sexta-feira (24). Isso acontece devido à redução de vazão do poço artesiano da região.
De acordo com a autarquia, uma equipe técnica já foi mobilizada para investigar e solucionar o problema, com o objetivo de restabelecer o fornecimento de água o mais rápido possível. “O SAAE conta com a compreensão da população e orienta o uso consciente da água durante este período”, informaram em uma declaração oficial.
Além disso, o SAAE disponibiliza um Serviço de Atendimento ao Cliente que funciona 24 horas pelo telefone 115, com ligações gratuitas. Ao entrar em contato, é importante ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula. Também é possível se comunicar via WhatsApp pelo número (31) 3839-1315.
A autarquia ressaltou que a população deve utilizar a água de forma racional, evitando o desperdício. Segundo a Resolução nº 228 da ARISB-MG, todos os imóveis devem ter uma caixa d’água com capacidade suficiente para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
“Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é fundamental que a Resolução nº 132 da ARISB-MG assegure que a autarquia forneça emergencialmente água para as instituições que oferecem serviços essenciais à população, mediante solicitação, caso a interrupção do serviço perdure por mais de 24 horas”, destacou o SAAE.
