A Semana Internacional do Café (SIC), realizada entre os dias 11 e 13 de novembro no Expominas, em Belo Horizonte, serviu como palco para uma iniciativa voltada à melhoria da gestão pública mineira. Durante a última quinta-feira (12/11), a Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG) levou sua equipe ao evento para apresentar aos produtores e expositores o Canal Simplifique, plataforma focada na desburocratização dos serviços estaduais.
Aproximação com o setor cafeeiro
A presença da ouvidoria no evento teve como objetivo principal estreitar os laços com quem movimenta a economia mineira. A ferramenta apresentada permite que o cidadão envie sugestões, aponte exigências desnecessárias e proponha soluções que tornem a rotina dos mineiros e dos empresários mais ágil junto aos órgãos do governo.
Para a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, a participação da OGE/MG em um evento como este é fundamental. “Um evento tão importante para a economia do estado e para nossa identidade mineira é uma grande oportunidade para aproximar o Estado do cidadão. A presença da OGE/MG na Semana Internacional do Café permite conversar com os participantes do evento, que podem ajudar Minas a continuar aprimorando os serviços públicos”, destacou.
Foco na eficiência administrativa
O atendimento direto aos participantes da feira foi coordenado pelo ouvidor Ambiental e Agropecuário da OGE/MG, Evandro Neiva. Durante as interações, ele esclareceu dúvidas sobre o funcionamento do sistema e reforçou a importância da participação ativa do setor produtivo na construção de políticas públicas mais eficazes.
“A participação em um evento dessa magnitude é essencial para promover o diálogo com os cidadãos, e especialmente, divulgar ferramentas que tornam a gestão pública mais prática e eficiente”, afirmou Evandro Neiva.
Como funciona o Canal Simplifique
O sistema funciona como um canal direto de comunicação onde as sugestões enviadas são analisadas e encaminhadas aos órgãos competentes. A intenção é que esses apontamentos sirvam como base para melhorias concretas na gestão pública e no ambiente de negócios em Minas Gerais.
A Semana Internacional do Café é reconhecida mundialmente como um ponto de encontro estratégico para profissionais e instituições que buscam inovação e sustentabilidade. Para quem deseja utilizar os canais de atendimento da ouvidoria, o contato pode ser feito via WhatsApp pelo número (31) 3915-2022, com o auxílio da atendente virtual Bel, ou pelo site oficial da instituição.
Com informações Agência Minas
