Segunda, 18 de maio de 2026

Entenda como solicitar reembolso dos produtos Ypê suspensos pela Anvisa

Entenda como solicitar reembolso dos produtos Ypê suspensos pela Anvisa
Foto: Joédson Alves/Agência Brasil

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) decidiu manter a suspensão da fabricação, distribuição e venda de lotes de produtos da marca Ypê, identificados com final 1. Em resposta, a empresa de limpeza lançou um comunicado para orientar os consumidores sobre como proceder para realizar o reembolso ou troca dos materiais afetados, que apresentam risco à saúde.

Para solicitar o reembolso, os consumidores devem acessar o site da Ypê e preencher um formulário que inclui a chave Pix. A equipe da empresa se encarregará de estornar o valor pago pelos produtos.

A Ypê reafirma que, segundo análises internas, os produtos são seguros. Contudo, a marca se comprometeu a apresentar testes de laboratórios independentes para garantir a segurança dos lotes ainda disponíveis.

A suspensão anunciada no dia 15 de maio se aplica a produtos como lava-roupas líquidos, lava-louças e desinfetantes cujo lote é final 1, conforme a Resolução 1.834/2026. Esses itens não precisam ser recolhidos imediatamente, mas devem ser mantidos até que novos laudos sejam entregues.

Detalhes sobre a suspensão

Na última semana, a Anvisa fez a suspensão da fabricação e comercialização de produtos da Ypê, diferenciados pelo final 1 em seus lotes. A lista dos produtos inclui, entre outros:

  • Lava Louças Ypê Clear Care
  • Lava Roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
  • Desinfetante Bak Ypê

A Anvisa alertou que um dos principais problemas identificados nos produtos é a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa, que pode causar infecções, especialmente em pessoas com o sistema imunológico comprometido.

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