Aliar inovação tecnológica ao cuidado humanizado. Esse é o propósito do novo painel de monitoramento de cirurgias implantado no Hospital Metropolitano Vale do Aço (HMVA), uma solução que transforma a experiência de acompanhantes e familiares durante o período cirúrgico. A ferramenta permite o acompanhamento, em tempo real, de todas as etapas do procedimento por meio de um monitor instalado na sala de espera da Ala B da internação. De forma clara e objetiva, o sistema apresenta o status da cirurgia — desde a admissão do paciente, passando por anestesia, procedimento cirúrgico, recuperação pós-anestésica, até o encaminhamento ao leito.
Além disso, o painel exibe informações como iniciais do paciente, idade e sala cirúrgica, organizadas em uma linha do tempo que facilita a compreensão do processo. Tudo isso respeitando rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo privacidade e segurança das informações.
Para a enfermeira e coordenadora do bloco cirúrgico do HMVA, Alini Rissi, a iniciativa representa um avanço significativo na comunicação com os acompanhantes. “É uma melhoria de processo que traz a comunicação em tempo real para quem está do lado de fora, vivendo um momento de ansiedade e preocupação. Com o painel, o acompanhante consegue visualizar todo o perioperatório e entender cada etapa. Isso traz mais tranquilidade, porque a cada atualização ele sabe que o processo está evoluindo bem”, explica.
A operacionalização do sistema é realizada pela equipe de enfermagem, que atualiza as informações conforme o avanço de cada etapa do procedimento. Esse fluxo garante precisão e confiabilidade dos dados apresentados, ao mesmo tempo em que otimiza a rotina assistencial.
Outro diferencial é o acolhimento oferecido desde a chegada ao centro cirúrgico. Os acompanhantes são orientados pelo maqueiro, o colaborador Odair José, até a sala de espera, onde recebem instruções sobre como interpretar as informações exibidas no painel, garantindo uma experiência mais acessível e humanizada.
A superintendente de Provimentos de Saúde da Unimed Vale do Aço, Karyne Mello, destaca o papel estratégico da tecnologia no fortalecimento da assistência. “A tecnologia tem um papel fundamental na medicina moderna, mas ela só faz sentido quando está a serviço das pessoas. Com essa ferramenta, conseguimos oferecer mais transparência, reduzir a ansiedade dos familiares e permitir que nossas equipes estejam ainda mais focadas no cuidado direto ao paciente. É um avanço que integra inovação, eficiência e acolhimento”, ressalta.
A iniciativa contempla cirurgias eletivas, de urgência e emergência, ampliando o alcance da solução e garantindo que mais famílias se beneficiem de uma comunicação ágil e segura. Com o novo painel, o HMVA reforça seu compromisso com a excelência assistencial, promovendo uma jornada mais acolhedora, transparente e centrada não apenas no paciente, mas também em quem acompanha cada etapa do cuidado.
