O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Itabira anunciou hoje que o abastecimento de água está temporariamente comprometido nos bairros Boa Esperança e Chapada. Essa situação é resultado da interrupção das operações da ETA Chapada, causada pela chuva intensa que ocorreu na noite de ontem, elevando os níveis de turbidez da água.
A equipe operacional da ETA está em ação durante todo o dia, com o objetivo de adequar os parâmetros de qualidade e retomar o abastecimento de forma adequada para a população. O SAAE realiza manobras operacionais para mitigar os impactos da interrupção e destaca que a normalização do fornecimento será feita gradativamente assim que a operação da ETA for restabelecida.
Para quem precisa de mais informações, o SAAE dispõe de um Serviço de Atendimento ao Cliente que funciona 24 horas pelo telefone 115, com ligação gratuita. É recomendado que os clientes tenham em mãos a conta de água ou o número de matrícula. A equipe também está disponível pelo WhatsApp: (31) 3839-1315.
Orientações à população
O SAAE alerta a comunidade sobre a importância do uso racional da água, evitando desperdícios. Conforme a Resolução nº 228 da Arisb-MG, é obrigatório que todo imóvel possua uma caixa d’água com capacidade que atenda as necessidades por um mínimo de 24 horas.
No caso de interrupções prolongadas, a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deve fornecer abastecimento emergencial a instituições que prestam serviços essenciais, mediante solicitação, se a falta de água exceder 24 horas.
