Com a chegada das festividades de Natal e Réveillon, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira preparou um esquema especial de funcionamento. As atividades administrativas, incluindo o atendimento presencial no Posto de Atendimento ao Cliente, estarão suspensas nos dias 24 a 28 de dezembro, 31 de dezembro e de 1º a 4 de janeiro. O funcionamento será normal nos dias 29 e 30 de dezembro.
Apesar da paralisação do expediente administrativo, o Saae manterá equipes operacionais em plantão, garantindo a continuidade dos serviços essenciais, como a alimentação e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, bem como atendimento a demandas emergenciais, como a correção de vazamentos e manutenções nas redes.
Os consumidores poderão registrar suas solicitações de serviços normalmente pelo telefone 115, que é gratuito. Para um atendimento eficiente, recomenda-se que o cliente tenha em mãos a conta de água ou o número da matrícula.
