O Ministério do Turismo está realizando uma pesquisa nacional até 30 de março com o objetivo de tornar a experiência de turistas neurodivergentes mais acessível e inclusiva.
Essa iniciativa, em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas (UEA) e o projeto Mais Acesso, busca coletar informações que ajudarão na elaboração de um Guia de Boas Práticas voltado ao atendimento inclusivo no setor turístico.
Os interessados podem responder à pesquisa aqui.
Durante o questionário, os participantes serão questionados sobre como se sentem afetados por:
- Barulho alto;
- Cheiros fortes;
- Toque físico inesperado;
- Cansaço do cuidador durante a viagem;
- Necessidade de manter rotina de medição.
As informações coletadas serão utilizadas para aprimorar políticas públicas e a qualificação dos serviços turísticos em hotéis, pousadas e restaurantes, além de fortalecer a acessibilidade no turismo em todo o país.
“Ao ouvir quem vive a neurodivergência, avançamos na construção de políticas públicas que tornam o setor mais acessível, humano e inclusivo em todo o país”, ressaltou o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, em nota.
Etapas da Experiência
A pesquisa visa compreender a vivência de pessoas neurodivergentes e seus familiares durante as viagens, considerando as diferentes etapas como transporte, hospedagem, alimentação e lazer.
Além de identificar demandas sensoriais, comunicacionais e comportamentais, o levantamento procura mapear boas práticas de acolhimento já existentes, como entrenamento de equipes e a criação de espaços mais tranquilos.
O público-alvo da pesquisa inclui profissionais do turismo, gestores públicos, empreendedores, pesquisadores e estudantes da área.
Guia de Acessibilidade
O Ministério do Turismo promove várias iniciativas focadas em turismo acessível, incluindo o livro “Turismo com Acessibilidade: perfil do turista com deficiência e diretrizes para promoção da acessibilidade”, disponível para leitura aqui.
