O termo infodemia refere-se ao excesso de informações disponíveis, muitas vezes imprecisas, e isso tem provocado sérios desafios na área da saúde. A desinformação, especialmente em se tratando de medicamentos genéricos, complica o trabalho de comunicação e marketing das marcas do setor.
Valéria Borghi, uma das lideranças da Medley, ressalta que existe uma grande confusão entre os consumidores ao tentarem diferenciar os medicamentos de referência, os similares e os genéricos. Ela destaca que “genérico não é tudo igual: cada um possui suas particularidades” e enfatiza a necessidade de um esforço contínuo para esclarecer esses pontos.
Márcia Goraieb, diretora de Comunicação e Responsabilidade Social Corporativa da Sanofi, reforça essa preocupação, apontando que no Brasil a hesitação vacinal se tornou um problema alarmante. A diretora menciona que o país figura entre as nações com mais crianças não vacinadas, segundo dados da Unicef e da OMS.
