A Unimed Vale do Aço dá mais um passo em seu processo contínuo de modernização dos serviços ao disponibilizar o agendamento online de consultas. A ferramenta, que pode ser acessada pelo site ou pelo aplicativo, vem para oferecer mais praticidade, autonomia e comodidade aos beneficiários no acesso aos serviços de saúde.
Com a nova plataforma virtual, os clientes passam a contar com uma forma simples e rápida de marcar suas consultas diretamente pela internet, podendo escolher a especialidade, o médico cooperado e o horário de preferência. A ferramenta também permite visualizar a agenda completa disponível, receber lembretes e confirmação automática da consulta, além de realizar cancelamentos ou reagendamentos de maneira fácil, de qualquer lugar e a qualquer momento.
A mudança acompanha as crescentes demandas por soluções mais ágeis e acessíveis na saúde suplementar. A iniciativa busca tornar o processo de marcação mais eficiente, reduzir o tempo de espera e oferecer maior controle para que cada beneficiário possa organizar melhor sua rotina de cuidados com a saúde.
A implementação do sistema representa um avanço importante na forma como os pacientes acessam os serviços assistenciais, proporcionando uma experiência mais prática, eficiente e alinhada às expectativas dos beneficiários. A iniciativa também reforça o compromisso da Unimed Vale do Aço em investir continuamente em tecnologia e inovação para aprimorar a qualidade do atendimento.
Para a superintendente de Provimentos de Saúde da cooperativa, Karyne Mello, a novidade reforça o foco da instituição na experiência do cliente. “Nosso objetivo é facilitar cada vez mais o acesso dos beneficiários aos serviços da Unimed. O agendamento online traz mais autonomia, agilidade e comodidade para o paciente, ao mesmo tempo em que fortalece nosso compromisso de oferecer uma assistência qualificada, centrada nas necessidades das pessoas”, destaca.
Para utilizar a nova funcionalidade, basta acessar a plataforma virtual, via site (unimedvaledoaco.coop.br) ou pelo aplicativo Unimed e agendar sua consulta nos Centros de Especialidades sem complicações. Além da praticidade de realizar o agendamento de qualquer lugar e em qualquer horário, o beneficiário pode visualizar as opções de agenda disponíveis, receber lembretes da consulta e fazer cancelamentos ou reagendamentos de forma simples e rápida.
