A Cemig deu mais um passo significativo em sua estratégia de aproximação com os clientes ao inaugurar uma nova sede em Governador Valadares, consolidando sua presença no Leste de Minas. A região, que abrange os Vales do Jequitinhonha, Mucuri, Rio Doce e Vale do Aço, será beneficiada com a maior proximidade da companhia elétrica.
Em 2025, a empresa vive o maior ciclo de investimentos de sua história, acompanhado por uma ampla reestruturação organizacional. Essa transformação tem como principal objetivo a melhoria na qualidade dos serviços prestados em toda a área de concessão da Cemig.
Uma das iniciativas mais marcantes dessa reorganização é a criação de superintendências e gerências regionais, ampliando a atuação da companhia no interior de Minas Gerais. Com essa medida, a Cemig visa não apenas atender de forma mais eficiente as demandas locais, mas também reforçar o vínculo com seus clientes, promovendo um relacionamento mais próximo e personalizado.
A inauguração da Superintendência Regional Leste, foi oficializada nesta quarta-feira (19), em Governador Valadares, e com ela mais três gerências regionais (Governador Valadares, Ipatinga e Teófilo Otoni).
O presidente da Cemig, Reynaldo Passanezi Filho, destaca que a empresa está adotando um modelo regionalizado de liderança.
“Estamos investindo cerca de R$ 50 bilhões no ciclo 2019-2028 com impacto nos 774 municípios dentro da área de concessão. Desses, R$ 33 bilhões destinados à distribuição, ou seja, investimento na ampliação da qualidade da energia que chega aos clientes. Por isso, é necessário estarmos mais próximos dos clientes para garantir a efetividade completa dessas melhorias e sentir o impacto delas junto à população, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social do nosso estado”, declarou.
Além da nova Superintendência, foi inaugurado também um novo Centro de Distribuição Avançado (CDA), localizado próximo ao Aeroporto de Governador Valadares e das BRs 381 e 116.
O local conta com 2 mil posições porta-paletes para armazenamento verticalizado, 2 mil metros de pátio coberto e 10 mil metros de pátio descoberto, além de uma capacidade de expedição mensal estimada em 900 toneladas de materiais.
O objetivo é reduzir o tempo de fornecimento de materiais para manutenção das redes, inclusive em momentos críticos, agilizando o atendimento aos clientes.
Mais Energia
Um dos principais programas de investimentos da Cemig é o Mais Energia, que até 2024, já entregou 125 das 200 subestações previstas em todo o estado.
Somente na área da regional Leste foram 14 novas e ampliação de outras seis subestações, totalizando investimento realizado de R$ 695 milhões na região. Mais quatros subestações estão planejadas para 2025: Águas Vermelhas, Berilo, Itanhomi e Mutum.
Foco na qualidade
A reestruturação ocorrerá dentro da vice-presidência de Distribuição da Cemig. Cada uma das seis superintendências (Triângulo, Leste, Norte, Sul, Mantiqueira e Centro) terá um gestor da empresa responsável pelos serviços naquela área.
Eles ainda serão auxiliados por 16 gerentes regionais também com foco em garantir a qualidade do serviço em suas respectivas áreas.
As gerências ficarão em Belo Horizonte, Betim, Sete Lagoas, Uberaba, Uberlândia, Patos de Minas, Divinópolis, Pouso Alegre, Varginha, Ipatinga, Governador Valadares, Teófilo Otoni, Juiz de Fora, Conselheiro Lafaiete, Montes Claros e Paracatu.
