As agências do INSS em todo o Brasil abrirão para atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25). A ação visa antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais programada para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
Segundo o INSS, caso o beneficiário prefira ser atendido em um dia útil, será feito o reencaixe para acomodar essa necessidade. Além disso, os canais de atendimento remoto, como o Meu INSS (disponível através do site e aplicativo) e a central telefônica 135, estarão funcionando normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços.
Manutenção Programada
No período de quarta a sexta-feira (28 a 30), as agências do INSS estarão fechadas para atendimento presencial. Essa pausa se deve a melhorias programadas nos sistemas da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação do INSS. Assim, os canais remotos também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
O INSS ressaltou que essas intervenções são essenciais para garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados.
