O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) está orientando os usuários da conta ouro do Gov.br a adotarem a verificação em duas etapas. Esta é uma medida que visa aumentar a segurança para aproximadamente 72 milhões de pessoas.
Embora a implementação dessa funcionalidade não seja obrigatória, ela pode ser desabilitada a qualquer momento. Segundo o ministério, trata-se de uma “solução de segurança muito eficaz” para prevenir acessos indevidos, especialmente quando combinada com o uso da biometria.
Atualmente, cerca de 27% das contas ouro já utilizam essa ferramenta. A plataforma Gov.br conta com mais de 169 milhões de usuários, oferecendo mais de 4.700 serviços digitais federais, além de 8.700 serviços estaduais e municipais.
Entre os serviços mais acessados estão a Assinatura gov.br, Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, e serviços como Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.
Ativação da Verificação
A partir de agora, ao realizar o login, os usuários com conta Ouro serão convidados a ativar a verificação em duas etapas pelo aplicativo Gov.br. Na primeira vez que tentarem acessar, será dada a opção de pular esta ativação, com o compromisso de que, em um próximo login, eles receberão um e-mail ou SMS informando que a habilitação será solicitada.
Após essa interação inicial, nos próximos acessos, a sugestão de ativação da verificação será reapresentada. Caso o usuário enfrente dificuldades com essa funcionalidade de segurança, ele poderá desativá-la a qualquer tempo, bastando seguir as instruções no aplicativo, na seção “Segurança da conta”. Também há a possibilidade de assistência por atendentes para esclarecer dúvidas, conforme ressaltado pelo ministério.
